Kundenportal
Ihre ITP-Anwendungen. Ein Einstieg.
Kundenportal, Cloud, Support und Projekträume – an einer Stelle erklärt und erreichbar.
Direkte Wege
Die richtigen Werkzeuge, ohne Sucherei.
Jede Kachel sagt, wofür der Einstieg gedacht ist. Noch nicht freigegebene Ziele bleiben sichtbar, aber bewusst nicht klickbar.
ITP Cloud
Dateien austauschen und gemeinsam an freigegebenen Inhalten arbeiten.
Nutzen Sie den Zugang und die Freigaben, die Sie von ITP erhalten haben.
Kundenhandbuch
Kurze Anleitungen, Einordnung der Anwendungen und häufige Fragen für Bestandskunden.
Der beste Startpunkt, wenn Sie einen Ablauf oder eine Anwendung einordnen möchten.
CRM
Der vorgesehene Zugang zu gemeinsam bearbeiteten Kunden- und Projektvorgängen.
Die Adresse wird nach Freigabe hier zentral bereitgestellt.
Ticketsystem
Anfragen nachvollziehbar erfassen, priorisieren und bis zur Lösung begleiten.
Bis zur Freischaltung nutzen Bestandskunden ihren vereinbarten Supportweg.
Spielwiese
Abgegrenzte Vorschauen und Prototypen gemeinsam ansehen und besprechen.
Projektspezifische Zugänge werden gezielt freigeschaltet.
Das Kundenportal ist keine weitere Anwendung mit eigenem Konto. Es ist die ruhige Wegweisung zu den Systemen, die wir in der Zusammenarbeit tatsächlich brauchen.
Bevor Sie starten
Öffnen Sie Anwendungen bevorzugt über diese Seite und prüfen Sie die Zieladresse im Browser. Zugangsdaten gehören weder in eine unverschlüsselte E-Mail noch in ein Support-Ticket. Für ein kurzes Geheimnis steht das Ad-hoc Secret bereit.
Wenn eine Anwendung hier noch als „in Vorbereitung“ erscheint, ist ihr allgemeiner Einstieg bewusst noch nicht veröffentlicht. Projektspezifische Zugänge erhalten Sie weiterhin direkt im vereinbarten Kanal.